تطبيق الويب FC 27 لا يعمل؟ الحلول خطوة بخطوة

عندما لا يعمل تطبيق الويب FC 27، يكون السبب عادةً واحدًا من خمسة: عطل لدى EA، أو حساب EA غير الصحيح، أو جلسة Ultimate Team ما زالت مفتوحة على الكونسول أو الكمبيوتر، أو وصول لم يكسبه حسابك بعد، أو إضافة متصفح تعترض الطريق. افحصها بهذا الترتيب؛ كل خطوة تأخذ دقيقة تقريبًا.

يتناول هذا الدليل EA SPORTS FC 27، وقد راجعناه على صفحات مساعدة EA نفسها في 31 أكتوبر 2026. تحدّث EA هذه الصفحات؛ وإذا اختلف ما تراه عن هذا الدليل، فصفحة EA هي المرجع. لم نجد لدى EA صفحة واحدة لاستكشاف أعطال تطبيق الويب، لذلك تذكر كل خطوة صفحة EA التي أخذناها منها، وما زاد على كلام EA نصفه بأنه قراءتنا.

1. تحقق هل EA متعطلة

تعرض EA الأعطال المعروفة في صفحة Online Service Updates، المرتبطة أسفل كل صفحة مساعدة من EA. إن كان هناك عطل مدرج، فلا شيء عندك يصلحه؛ أعد المحاولة لاحقًا.

2. سجّل الدخول بحساب EA الذي تلعب به FC 27

تعطي صفحة مساعدة EA لتطبيقات FC 27 علامة أنك دخلت:

«سجّل الدخول بحساب EA الذي تستخدمه للعب FC 27. تعرف أنك دخلت عندما يظهر نادي Ultimate Team™ وتشكيلتك في التطبيق.» (ترجمة حرة)

إن لم تكن متأكدًا من الحساب، لدى EA خطوات لمعرفة البريد الإلكتروني لحساب EA. وتحذّر EA أيضًا من أنك إذا فككت ربط حساب المنصة الذي تلعب به FC وكان ما زال معيّنًا نشطًا في تطبيقي الويب والمرافق، فستفقد الوصول إلى التطبيقين.

3. هل هي رسالة «Signed Into Another Device»؟

إن قال التطبيق إنك لا تستطيع استخدامه وأنت مسجّل الدخول إلى Ultimate Team على الكونسول أو الكمبيوتر، فهناك جلسة Ultimate Team ما زالت مفتوحة هناك. اخرج من Ultimate Team إلى القائمة الرئيسية لـ FC على ذلك الجهاز، ثم أعد المحاولة. الخطوات كاملة في دليلنا عن رسالة «Signed Into Another Device».

4. رسالة «Login Unavailable» في تطبيق الويب

تقول الرسالة: «Login Unavailable. We're currently having trouble with login services. While we work on it, you can try to log in from your Console or PC to get the full Football Ultimate Team experience.» وجدناها في موضوع على منتدى EA حيث بقيت عند لاعب نحو أسبوع بينما تعمل FC 27 عنده بشكل طبيعي داخل اللعبة، ودخلت حساباته الأخرى في EA. لا توجد مقالة في مساعدة EA عنها، ولم يكن في الموضوع ردّ من EA حين قرأناه في 31 أكتوبر 2026.

ما تفعله: افحص الخطوة 1، وأعد المحاولة لاحقًا، والعب Ultimate Team على الكونسول أو الكمبيوتر في هذه الأثناء كما تقترح الرسالة نفسها. وإن بقيت على حساب واحد، فتواصل مع دعم EA المرتبط أسفل كل صفحة مساعدة من EA.

5. تحقق أن حسابك يملك الوصول

منحت EA وصولًا مبكرًا إلى تطبيق الويب للاعبين العائدين الذين سجّلوا الدخول إلى Ultimate Team وأنشؤوا نادٍ في FC 26 أو FC 25 أو FC 24 على منصتهم قبل 1 أغسطس 2026، بحساب في وضع جيد. وبعد 7 نوفمبر 2026 الساعة 11:59:50 مساءً بتوقيت UTC، عليك أيضًا تسجيل الدخول إلى Ultimate Team في FC 27 على الكمبيوتر أو الكونسول مرة واحدة على الأقل لتواصل استخدام التطبيقين. أما سوق الانتقالات المقفل داخل تطبيق ويب يعمل فمشكلة مختلفة: راجع سوق الانتقالات مقفل في تطبيق الويب.

6. رموز لا تصل، وتسجيل دخول منتهٍ

تقول صفحة التحقق بخطوتين من EA إنه إن لم تصل الرموز إلى بريدك فأعد إرسال الرمز، ثم تأكد أن صندوق الوارد غير ممتلئ، وابحث في الرسائل غير المرغوب فيها، وتأكد أنك أو مزوّد بريدك لم تحجبا EA، وأنك مسجّل الدخول بحساب EA الصحيح لأن الرمز يذهب إلى بريد ذلك الحساب. وتضيف مساعدة تسجيل الدخول من EA أنه إذا انتهت صلاحية بيانات دخولك فإعادة تعيين كلمة المرور تنفع في أغلب الحالات، وإن لم تنفع فانتظر 90 دقيقة ثم أعد المحاولة.

7. استبعد المتصفح والإضافات

اقتراحنا، وليس قاعدة من EA: افتح نافذة خاصة مع إيقاف الإضافات وسجّل الدخول. إن عمل تطبيق الويب هناك، فأعد تشغيل إضافاتك واحدة واحدة لتجد التي تعترض الطريق، ومنها FC Helper. ومسح بيانات الموقع أو تجربة متصفح آخر يستبعد جلسة دخول قديمة.

بعد أن يعمل تطبيق الويب: الإكمال التلقائي في FC Helper

FC Helper إضافة متصفح مستقلة لتطبيق الويب في EA FC، ولم تصنعها EA ولا تعتمدها. تبدأ فقط بعد أن يُحمَّل تطبيق الويب، فلا تستطيع إصلاح مشكلة تسجيل الدخول. وحين تدخل، هذه هي المهمة كلها:

1. افتح SBC وانتظر حتى يتوقف الزر في أعلى يسار الملعب عن عرض «جارٍ تحميل ناديك…».
2. اضغط إكمال تلقائي، واترك المصدر على النادي، واضغط ابحث عن تشكيلة.
3. راجع التشكيلة التي تظهر على الملعب، ثم اضغط Submit بنفسك. الحل الفردي لا يرسل أي شيء أبدًا.

راجع حل تحديات SBC في صفحة الميزات لكل خطوة، وكيف تُكمل SBC تلقائيًا في FC 27 للتحديات اليومية.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة