प्राइवेसी पॉलिसी

अवलोकन

FC Helper EA FC Ultimate Team के लिए एक ब्राउज़र एक्सटेंशन है जो यूज़र्स को Squad Building Challenges पूरे करने में मदद करता है। हम आपकी प्राइवेसी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि FC Helper किस जानकारी तक पहुंचता है, उसका उपयोग कैसे होता है, और यूज़र के रूप में आपके क्या अधिकार हैं।

FC Helper इंस्टॉल और उपयोग करके, आप इस पॉलिसी में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया एक्सटेंशन अनइंस्टॉल कर दें।

डेटा संग्रह

हम किस डेटा तक पहुंचते हैं

FC Helper अपने मुख्य कार्यों के लिए EA FC Ultimate Team Web App से डेटा पढ़ता है। यह डेटा पूरी तरह आपके ब्राउज़र के भीतर प्रोसेस होता है और कभी भी हमारे सर्वर या किसी तीसरे पक्ष को नहीं भेजा जाता (सिवाय उसके जो "थर्ड-पार्टी सेवाएं" खंड में वर्णित है)।

• क्लब प्लेयर डेटा: खिलाड़ियों के नाम, रेटिंग, पोज़िशन, राष्ट्र, लीग, क्लब और कार्ड प्रॉपर्टीज़ -- SBC चैलेंज के लिए योग्य खिलाड़ी खोजने हेतु
• SBC आवश्यकताएं: SBC पेजों से चैलेंज की requirements -- यह समझने के लिए कि चैलेंज को क्या चाहिए
• ट्रांसफर मार्केट कीमतें: मार्केट खोजों से कार्ड के मूल्य -- प्राइस इंडिकेटर दिखाने और मार्केट समाधान खोजने हेतु
• पैक की सामग्री: खोले गए पैक्स के आइटम -- डुप्लिकेट पहचानने और पैक सारांश दिखाने हेतु
• यूज़र सेटिंग्स: पसंदीदा प्रीसेट और कॉन्फ़िगरेशन विकल्प -- सेशनों के बीच आपकी प्राथमिकताएं बहाल करने के लिए लोकल रूप से संग्रहीत
• हल किए गए समाधान: त्वरित पहुंच के लिए हाल के समाधान -- अस्थायी रूप से मेमोरी में संग्रहीत

हम क्या संग्रह नहीं करते

• अकाउंट या लॉगिन क्रेडेंशियल -- FC Helper में कोई अकाउंट सिस्टम नहीं है। आपका ईमेल पता केवल प्रीमियम के लिए उपयोग होता है, जैसा नीचे "आपका ईमेल पता" खंड में बताया गया है
• क्रेडिट कार्ड या अन्य भुगतान विवरण -- भुगतान जानकारी Stripe द्वारा सीधे Stripe Checkout के माध्यम से एकत्र की जाती है और कभी भी एक्सटेंशन या हमारे बैकएंड तक नहीं पहुंचती
• अपारदर्शी Stripe कस्टमर ID और नीचे वर्णित ईमेल पते के अलावा कोई व्यक्तिगत पहचान जानकारी -- एक अपवाद के साथ: फीडबैक सर्वे के जवाब में आप जो कुछ भी टाइप करते हैं, वह हमें ज्यों का त्यों मिलता है
• EA FC Web App के बाहर ब्राउज़र हिस्ट्री
• लोकेशन डेटा। आपका IP पता हमारे बैकएंड को हर request पर दिखता है और इसका उपयोग केवल दुरुपयोग को rate-limit करने के लिए होता है; इसे कभी संग्रहीत, लॉग या आपसे लिंक नहीं किया जाता
• अन्य वेबसाइटों का डेटा

FC Helper एक्सटेंशन नहीं एनालिटिक्स, ट्रैकिंग पिक्सल, कुकीज़, या किसी भी प्रकार की टेलीमेट्री का उपयोग करता। EA FC वेब ऐप के अंदर आप जो कुछ भी करते हैं, वह न मापा जाता है न रिपोर्ट किया जाता है।

आपका ईमेल पता

FC Helper किसी ईमेल पते को तभी संभालता है जब आप प्रीमियम के लिए एक देते हैं। इसका उपयोग तीन जगह होता है:

• सब्सक्रिप्शन शुरू करना: आपके दर्ज किए ईमेल को हमारे बैकएंड को भेजा जाता है, जो Stripe से जांचता है कि उस ईमेल पर पहले से कोई सब्सक्रिप्शन है या उसने अपना फ्री ट्रायल इस्तेमाल कर लिया है, और उसे Stripe Checkout पेज पर पहले से भर देता है।
• ईमेल से Restore Premium: आपके टाइप किए ईमेल को हमारे बैकएंड को भेजा जाता है ताकि वह Stripe से पूछ सके कि कौन सी सब्सक्रिप्शन उससे जुड़ी है।
• ऑटोमैटिक restore: इनमें से किसी भी स्थिति के बाद, ईमेल आपके ब्राउज़र के synced एक्सटेंशन स्टोरेज में सहेजा जाता है। यदि एक्सटेंशन बाद में खुद को बिना जुड़ी सब्सक्रिप्शन के पाता है -- उदाहरण के लिए रीसेट के बाद -- तो यह आपसे पूछे बिना, आपकी सब्सक्रिप्शन को दोबारा जोड़ने के लिए, अधिकतम घंटे में एक बार, उस सहेजे गए ईमेल को हमारे बैकएंड को भेजता है।

हमारा बैकएंड ईमेल को संग्रहीत नहीं करता: यह request के लिए इसे Stripe को भेजता है और फिर भूल जाता है। Stripe आपके कस्टमर रिकॉर्ड पर, आपकी सब्सक्रिप्शन के हिस्से के रूप में, ईमेल रखता है। ब्राउज़र से सहेजी गई कॉपी हटाने के लिए, एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करें या इसका स्टोरेज साफ़ करें।

वेबसाइट एनालिटिक्स

यह वेबसाइट — fchelper.com — विज़िट गिनने और यह देखने के लिए Google Analytics का उपयोग करती है कि लोगों को कौन से पेज उपयोगी लगते हैं। यह एक्सटेंशन से अलग है: यह केवल इस साइट पर आपकी विज़िट मापता है, और इसे आपके EA क्लब, आपकी टीमों, या एक्सटेंशन जो कुछ भी करता है, उस तक कभी पहुँच नहीं होती।

एनालिटिक्स तभी चलता है जब आप इसे अपनी पहली विज़िट पर दिखाए गए बैनर में स्वीकार करते हैं — अस्वीकार करने पर कुछ भी मापा नहीं जाता। Google Analytics कुकीज़ सेट करता है और यह अनुमान लगाने के लिए आपका IP पता प्रोसेस करता है कि विज़िट लगभग कहाँ से आ रही हैं। आप Google के ब्राउज़र ऐड-ऑन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं, या अपने ब्राउज़र या ऐड ब्लॉकर में डोमेन ब्लॉक कर सकते हैं। ब्लॉक करने से एक्सटेंशन पर कोई असर नहीं पड़ता।

फीडबैक सर्वे

FC Helper कभी-कभी आपको एक्सटेंशन के अंदर एक छोटा सर्वे भरने के लिए आमंत्रित करता है। यह पूरी तरह स्वैच्छिक है: जब तक आप Send नहीं दबाते तब तक कुछ नहीं भेजा जाता, और आप इसे खारिज कर सकते हैं।

जब आप इसे सबमिट करते हैं तो हमें केवल वही मिलता है जो आपने जवाब देना चुना -- आपकी रेटिंग, आपके लिखे जवाब, आपने कौन से विकल्प चुने, और अकाउंट फ्री है या प्रीमियम। यदि आपके पास प्रीमियम सब्सक्रिप्शन है तो आपकी अपारदर्शी Stripe कस्टमर ID भी शामिल होती है, ताकि सब्सक्राइबर का फीडबैक अलग पहचाना जा सके। जवाबों का उपयोग केवल यह तय करने के लिए होता है कि क्या ठीक करना है और आगे क्या बनाना है।

हमें आपका क्लब, आपके खिलाड़ी, आपके कॉइन, या EA FC Web App से कुछ और कभी नहीं मिलता।

डेटा भंडारण

डेटा ब्राउज़र के बिल्ट-इन स्टोरेज APIs (chrome.storage.local और chrome.storage.sync) का उपयोग करके लोकल रूप से संग्रहीत होता है। क्लब, मार्केट और गेम डेटा कभी आपके ब्राउज़र से बाहर नहीं जाता। बाहर भेजा जाने वाला एकमात्र संग्रहीत डेटा है अपारदर्शी Stripe कस्टमर ID, सब्सक्रिप्शन स्थिति सत्यापित करते समय, और आपका सहेजा गया ईमेल पता, प्रीमियम को ऑटोमैटिक रूप से restore करते समय (देखें "आपका ईमेल पता")। स्टोरेज आपके ब्राउज़र प्रोफ़ाइल तक सीमित है और वेबसाइटों या अन्य एक्सटेंशनों के लिए सुलभ नहीं है।

निम्नलिखित डेटा लोकल रूप से सहेजा जाता है:

• एक्सटेंशन प्राथमिकताएं (scope, फिल्टर, विकल्प) -- सेशनों के बीच आपकी सेटिंग्स बहाल करने के लिए
• दैनिक solve काउंटर -- फ्री-टियर की 50 solves/दिन की सीमा लागू करने के लिए
• Stripe कस्टमर ID (अपारदर्शी पहचानकर्ता, जैसे cus_xxxxx) -- chrome.storage.sync में संग्रहीत ताकि उसी ब्राउज़र पर एक्सटेंशन दोबारा इंस्टॉल करने पर आपकी प्रीमियम सब्सक्रिप्शन बनी रहे
• कैश की गई entitlement स्थिति (सब्सक्रिप्शन स्थिति + शेष दिन + अंतिम-जांच टाइमस्टैम्प) -- ताकि बैकएंड की अस्थायी खराबी भुगतान करने वाले यूज़र्स को चुपचाप प्रीमियम फीचर्स से बाहर न कर दे
• आपका ईमेल पता, केवल यदि आपने प्रीमियम के लिए एक दिया हो -- chrome.storage.sync में संग्रहीत ताकि प्रीमियम ऑटोमैटिक रूप से restore हो सके

एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करने पर लोकल रूप से संग्रहीत सारा डेटा अपने आप हट जाता है। आपका EA FC क्लब डेटा (खिलाड़ी, पैक्स, मार्केट कीमतें) रियल टाइम में एक्सेस होता है और मेमोरी में प्रोसेस होता है। FC Helper इसे कभी डिस्क पर नहीं लिखता और टैब बंद करते ही यह गायब हो जाता है।

डेटा उपयोग

FC Helper जिस डेटा तक पहुंचता है उसका उपयोग केवल अपने फीचर्स प्रदान करने के लिए करता है:

• आपके क्लब के खिलाड़ियों से SBC चैलेंज के लिए बेहतरीन स्क्वाड खोजना
• स्क्वाड संयोजनों के लिए केमिस्ट्री की गणना करना
• प्लेयर कार्ड्स पर ट्रांसफर मार्केट प्राइस इंडिकेटर दिखाना
• पैक खोलते समय डुप्लिकेट कार्ड पहचानना
• खिलाड़ियों की संख्या और क्लब आंकड़े दिखाना
• एक्सटेंशन पैनल दोबारा खोलने पर आपकी प्राथमिकताएं बहाल करना
• फ्री-टियर की दैनिक solve सीमा लागू करना

हम आपके डेटा का उपयोग विज्ञापन, प्रोफाइलिंग, एनालिटिक्स, या ऊपर सूचीबद्ध फीचर्स से परे किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते।

थर्ड-पार्टी सेवाएं

FC Helper निम्नलिखित बाहरी सेवाओं से संपर्क करता है:

भुगतान प्रोसेसिंग -- Stripe

Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) Stripe Checkout के माध्यम से प्रीमियम सब्सक्रिप्शन भुगतान प्रोसेस करता है। जब आप सब्सक्रिप्शन शुरू करते हैं, तो आपके दर्ज किए ईमेल को पेज पहले से भरने के लिए Stripe को भेजा जाता है, और आपको Stripe-होस्टेड Checkout पेज पर भेजा जाता है जहां आप अपने कार्ड की जानकारी सीधे Stripe को देते हैं। FC Helper आपके कार्ड की जानकारी कभी नहीं देखता, प्राप्त करता या संग्रहीत करता।

सफल चेकआउट के बाद, FC Helper एक अपारदर्शी Stripe कस्टमर ID (जैसे cus_xxxxx) आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में सहेजता है। इस पहचानकर्ता का उपयोग केवल बाद की विज़िट्स पर आपकी सब्सक्रिप्शन स्थिति सत्यापित करने के लिए होता है।

फीडबैक डिलीवरी -- Resend

जब आप फीडबैक सर्वे सबमिट करते हैं, तो आपके जवाब हमें Resend (Plus Five Five, Inc. द्वारा संचालित) के माध्यम से ईमेल द्वारा डिलीवर किए जाते हैं। Resend केवल संदेश को ट्रांसपोर्ट करता है, बस इतना ही: इसका उपयोग ट्रैकिंग, एनालिटिक्स या मार्केटिंग के लिए नहीं होता, और FC Helper के पास कोई मेलिंग लिस्ट नहीं है। देखें Resend प्राइवेसी पॉलिसी।

सब्सक्रिप्शन सत्यापन -- FC Helper बैकएंड

आपकी सब्सक्रिप्शन सक्रिय है या नहीं, यह सत्यापित करने के लिए FC Helper आपकी Stripe कस्टमर ID हमारे द्वारा संचालित एक छोटी बैकएंड सेवा (Cloudflare Workers पर होस्टेड) को भेजता है। जब आप सब्सक्राइब करते हैं या प्रीमियम restore करते हैं, तो यह आपका ईमेल पता भी भेजता है, जैसा "आपका ईमेल पता" खंड में बताया गया है। बैकएंड Stripe से पूछता है कि आपकी सब्सक्रिप्शन फिलहाल active या trialing है और ट्रायल के कितने दिन बचे हैं, फिर वह जवाब एक्सटेंशन को लौटाता है। कोई क्लब डेटा और कोई गेम डेटा कभी नहीं भेजा जाता।

बैकएंड क्यों मौजूद है। Stripe के API को एक सीक्रेट key की ज़रूरत होती है जिसे ब्राउज़र एक्सटेंशन के अंदर सुरक्षित रूप से शामिल नहीं किया जा सकता (एक्सटेंशन का सोर्स स्टोर से सार्वजनिक रूप से डाउनलोड किया जा सकता है)। बैकएंड वह key रखता है और केवल सत्यापन प्रॉक्सी के रूप में काम करता है। यह आपका डेटा संग्रहीत, लॉग या विश्लेषित नहीं करता, और यह कोई डेटाबेस नहीं चलाता। यह केवल Stripe से, सब्सक्रिप्शन सत्यापन के लिए, और हमारे ईमेल प्रोवाइडर से, जब आप फीडबैक सर्वे सबमिट करते हैं, संवाद करता है।

उपयोग की जाने वाली बाहरी सेवाएं

• Stripe प्राइवेसी पॉलिसी
• Cloudflare प्राइवेसी पॉलिसी (FC Helper बैकएंड का होस्टिंग प्रदाता)

एक्सटेंशन का बाकी सारा संचार सीधे आपके ब्राउज़र और EA के अपने वेब ऐप API के बीच होता है। एक्सटेंशन एनालिटिक्स नहीं चलाता और आपका क्लब डेटा कहीं नहीं भेजता।

डेटा साझाकरण

हम किसी भी यूज़र डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा, विक्रय, किराए पर या व्यापार नहीं करते। हमारे पास साझा करने के लिए कोई डेटा है ही नहीं।

डेटा सुरक्षा

Stripe और FC Helper बैकएंड के साथ सारा संचार केवल HTTPS के ज़रिए होता है। एक्सटेंशन जो पहचान-योग्य डेटा भेजता है वह है Stripe कस्टमर ID, सब्सक्रिप्शन स्थिति जांचते समय, और आपका ईमेल पता, सब्सक्राइब करते समय या प्रीमियम restore करते समय। हम इनमें से किसी को भी किसी सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते -- प्रत्येक request की अवधि के लिए Stripe को अग्रेषित होता है और लॉग नहीं किया जाता।

गेम डेटा (खिलाड़ी, पैक्स, मार्केट कीमतें) हर समय आपके ब्राउज़र में लोकल रहता है। आपका एक्सटेंशन डेटा ब्राउज़र के बिल्ट-इन स्टोरेज आइसोलेशन तंत्रों से सुरक्षित है।

डेटा प्रतिधारण

फीडबैक सर्वे के उन जवाबों के अलावा जिन्हें आप भेजना चुनते हैं, जो हमें ईमेल से मिलते हैं, हम किसी भी सर्वर पर कोई डेटा नहीं रखते। क्लब प्लेयर डेटा हर बार एक्सटेंशन के उपयोग पर ताज़ा होता है और कभी डिस्क पर सहेजा नहीं जाता। लोकल रूप से संग्रहीत एक्सटेंशन सेटिंग्स तब तक रहती हैं जब तक आप एक्सटेंशन अनइंस्टॉल नहीं करते या अपना ब्राउज़र डेटा साफ नहीं करते।

यूज़र अधिकार

चूंकि FC Helper लगभग कोई व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं करता, आपके अधिकार सीधे-सादे हैं:

• अपने डेटा तक पहुंच: आपकी प्राथमिकताएं मानक ब्राउज़र स्टोरेज हैं -- आप उन्हें कभी भी अपने ब्राउज़र के डेवलपर टूल्स से देख सकते हैं।
• अपना डेटा हटाना: एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करें। लोकल रूप से संग्रहीत सभी प्राथमिकताएं और solve काउंटर अपने आप हट जाते हैं।
• डेटा पोर्टेबिलिटी: ज़रूरत पड़ने पर आपकी सेटिंग्स ब्राउज़र डेवलपर टूल्स के माध्यम से एक्सपोर्ट की जा सकती हैं।
• अपनी सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करना: FC Helper पॉपअप खोलें और Stripe Billing Portal तक पहुंचने के लिए "Manage subscription" लिंक इस्तेमाल करें -- कार्ड डिटेल अपडेट करें, प्लान बदलें, कैंसल करें या रिफंड का अनुरोध करें।

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) या यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो आपको GDPR या UK GDPR के तहत भी अधिकार हो सकते हैं, जिनमें एक्सेस, सुधार और मिटाने का अधिकार शामिल है। हमारे पास मौजूद न्यूनतम डेटा को देखते हुए, ये अधिकार एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करने से पूरे हो जाते हैं।

अनुमतियां

FC Helper को निम्नलिखित ब्राउज़र अनुमतियों की आवश्यकता है:

• ea.com / easports.com तक पहुंच: EA FC Ultimate Team Web App से इंटरैक्ट करने और SBC सॉल्विंग, प्राइस इंडिकेटर व अन्य फीचर्स प्रदान करने के लिए आवश्यक।
• Storage: chrome.storage.local का उपयोग करके आपकी एक्सटेंशन सेटिंग्स और प्राथमिकताएं लोकल रूप से सहेजने के लिए आवश्यक।

घोषित हर अनुमति का एक्सटेंशन द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग होता है। कोई अनावश्यक अनुमति नहीं मांगी जाती।

बच्चों की प्राइवेसी

FC Helper 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम उसे हटाने के कदम उठाएंगे।

इस पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर इस प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने पर, हम इस पेज के ऊपर "अंतिम अपडेट" तिथि अपडेट करेंगे। महत्वपूर्ण बदलाव एक्सटेंशन के रिलीज़ नोट्स में उल्लिखित किए जाएंगे।

बदलाव प्रकाशित होने के बाद FC Helper का निरंतर उपयोग अपडेटेड पॉलिसी की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

अनुपालन

FC Helper Chrome Web Store और Firefox Add-ons दोनों की प्राइवेसी आवश्यकताओं का अनुपालन करता है।

अस्वीकरण

FC Helper एक स्वतंत्र प्रोजेक्ट है। यह Electronic Arts (EA), EA Sports या उनकी किसी भी सहायक कंपनी से संबद्ध, समर्थित या जुड़ा हुआ नहीं है।

संपर्क

यदि इस प्राइवेसी पॉलिसी या FC Helper की डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

support@fchelper.com

हम सभी पूछताछ का जवाब 5 कार्यदिवसों के भीतर देने का प्रयास करते हैं।