Politique de confidentialité

Ceci est une traduction fournie pour votre commodité ; la version anglaise disponible sur /privacy-policy/ fait foi.

Vue d'ensemble

FC Helper est une extension navigateur pour EA FC Ultimate Team qui aide les utilisateurs à compléter les Défis Création d'Équipe (DCE). Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations FC Helper consulte, comment elles sont utilisées, et vos droits en tant qu'utilisateur.

En installant et en utilisant FC Helper, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez désinstaller l'extension.

Collecte de données

Ce à quoi nous accédons

FC Helper lit des données depuis la Web App EA FC Ultimate Team pour assurer ses fonctions principales. Ces données sont traitées entièrement dans votre navigateur et ne sont jamais transmises à nos serveurs ni à un tiers (sauf comme décrit dans la section Services tiers).

• Données des joueurs du club : noms, notes, positions, nations, championnats, clubs et propriétés des cartes -- utilisées pour trouver les joueurs éligibles aux défis SBC
• Exigences des SBC : exigences des défis depuis les pages SBC -- utilisées pour comprendre ce dont un défi a besoin
• Prix du marché des transferts : valeurs des cartes issues des recherches sur le marché -- utilisées pour afficher les indicateurs de prix et trouver des solutions de marché
• Contenu des packs : objets des packs ouverts -- utilisés pour détecter les doublons et afficher les résumés de packs
• Paramètres utilisateur : préréglages préférés et options de configuration -- stockés localement pour restaurer vos préférences entre les sessions
• Solutions résolues : solutions récentes pour un accès rapide -- stockées temporairement en mémoire

Ce que nous ne collectons PAS

• Adresses e-mail, comptes ou identifiants de connexion -- FC Helper n'a pas de système de compte
• Données de carte bancaire ou autres informations de paiement -- les informations de paiement sont collectées directement par Stripe via Stripe Checkout et ne transitent jamais par l'extension ni par notre backend
• Informations d'identification personnelle au-delà de l'identifiant client Stripe opaque décrit dans « Services tiers » ci-dessous
• Historique de navigation en dehors de la Web App EA FC
• Adresse IP ou données de localisation (au-delà de ce que HTTPS expose intrinsèquement à l'infrastructure réseau lors du routage normal des requêtes)
• Données provenant d'autres sites web

FC Helper n'utilise pas d'analytics, de pixels de suivi, de cookies ni aucune forme de télémétrie.

Stockage des données

Les données sont stockées localement via les API de stockage intégrées du navigateur (chrome.storage.local et chrome.storage.sync). Les données de club, de marché et de jeu ne quittent jamais votre navigateur. La seule donnée stockée qui est transmise à l'extérieur est l'identifiant client Stripe opaque, et uniquement lors de la vérification du statut de l'abonnement (voir la section Services tiers). Le stockage est isolé dans votre profil de navigateur et n'est accessible ni aux sites web ni aux autres extensions.

Les données suivantes sont conservées localement :

• Préférences de l'extension (portée, filtres, options) -- pour restaurer vos réglages entre les sessions
• Compteur de résolutions quotidien -- pour appliquer la limite gratuite de 50 résolutions/jour
• Identifiant client Stripe (identifiant opaque, p. ex. cus_xxxxx) -- stocké dans chrome.storage.sync afin que votre abonnement premium persiste si vous réinstallez l'extension sur le même navigateur
• État d'abonnement en cache (statut de l'abonnement + jours restants + horodatage de la dernière vérification) -- afin qu'une panne temporaire du backend ne puisse pas exclure silencieusement les abonnés payants des fonctionnalités premium

Toutes les données stockées localement sont automatiquement supprimées quand vous désinstallez l'extension. Les données de votre club EA FC (joueurs, packs, prix du marché) sont consultées en temps réel et traitées en mémoire. Elles ne sont jamais écrites sur le disque par FC Helper et disparaissent dès que vous fermez l'onglet.

Utilisation des données

FC Helper utilise les données auxquelles il accède uniquement pour fournir ses fonctionnalités :

• Trouver l'équipe optimale pour les défis SBC parmi les joueurs de votre club
• Calculer le collectif des compositions d'équipe
• Afficher les indicateurs de prix du marché des transferts sur les cartes de joueur
• Détecter les cartes en double lors de l'ouverture des packs
• Afficher le nombre de joueurs et les statistiques du club
• Restaurer vos préférences quand vous rouvrez le panneau de l'extension
• Appliquer la limite quotidienne de résolutions de l'offre gratuite

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, de profilage, d'analytics, ni pour tout autre usage que les fonctionnalités listées ci-dessus.

Services tiers

FC Helper interagit avec les services externes suivants, tous liés aux abonnements premium optionnels :

Traitement des paiements -- Stripe

Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) traite les paiements d'abonnement premium via Stripe Checkout. Quand vous démarrez un abonnement, vous êtes redirigé vers une page Checkout hébergée par Stripe où vous saisissez vos informations de carte directement auprès de Stripe. FC Helper ne voit, ne reçoit ni ne stocke jamais vos informations de carte.

Après un paiement réussi, FC Helper stocke un identifiant client Stripe opaque (p. ex. cus_xxxxx) dans le stockage local de votre navigateur. Cet identifiant sert uniquement à vérifier le statut de votre abonnement lors des visites suivantes.

Vérification de l'abonnement -- backend FC Helper

Pour vérifier si votre abonnement est actif, FC Helper envoie votre identifiant client Stripe à un petit service backend que nous exploitons (hébergé sur Cloudflare Workers). Le backend demande à Stripe si votre abonnement est actuellement actif ou en période d'essai et combien de jours d'essai restent, puis renvoie cette réponse à l'extension. La seule donnée envoyée est l'identifiant client -- aucune information personnelle, aucune donnée de club, aucune donnée de jeu.

Pourquoi un backend existe. L'API de Stripe exige une clé secrète qui ne peut pas être incluse en toute sécurité dans une extension navigateur (le code source des extensions est téléchargeable publiquement depuis le store). Le backend détient cette clé et agit uniquement comme proxy de vérification. Il ne stocke, ne journalise ni n'analyse vos données ; il ne fait tourner aucune base de données ; et il ne communique avec rien d'autre que Stripe.

Services externes consultés

• Politique de confidentialité de Stripe
• Politique de confidentialité de Cloudflare (hébergeur du backend FC Helper)

Toutes les autres communications de l'extension se font directement entre votre navigateur et les propres API de la web app d'EA. L'extension n'exécute aucun analytics et ne transmet vos données de club nulle part.

Partage des données

Nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucune donnée utilisateur avec des tiers. Nous n'avons aucune donnée à partager.

Sécurité des données

Toutes les communications avec Stripe et le backend FC Helper utilisent exclusivement HTTPS. L'identifiant client Stripe est la seule donnée d'identification que l'extension transmet, et elle n'est transmise que lors de la vérification du statut de l'abonnement. Nous ne stockons cet identifiant sur aucun serveur -- il est transmis à Stripe le temps de la requête et n'est pas journalisé.

Les données de jeu (joueurs, packs, prix du marché) restent locales dans votre navigateur en permanence. Les données de votre extension sont protégées par les mécanismes d'isolation de stockage intégrés au navigateur.

Conservation des données

Nous ne conservons aucune donnée sur aucun serveur. Les données des joueurs du club sont rafraîchies à chaque utilisation de l'extension et ne sont jamais persistées sur disque. Les réglages de l'extension stockés localement persistent jusqu'à ce que vous désinstalliez l'extension ou effaciez les données de votre navigateur.

Droits des utilisateurs

Parce que FC Helper ne stocke presque aucune donnée personnelle, vos droits sont simples :

• Accéder à vos données : vos préférences sont du stockage navigateur standard -- vous pouvez les inspecter à tout moment via les outils de développement de votre navigateur.
• Supprimer vos données : désinstallez l'extension. Toutes les préférences stockées localement et le compteur de résolutions sont supprimés automatiquement.
• Portabilité des données : vos réglages peuvent être exportés via les outils de développement du navigateur si nécessaire.
• Gérer votre abonnement : ouvrez la popup FC Helper et utilisez le lien « Gérer l'abonnement » pour accéder au portail de facturation Stripe -- mettre à jour la carte, changer d'offre, annuler ou demander un remboursement.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous pouvez également bénéficier de droits au titre du RGPD ou du UK GDPR, notamment les droits d'accès, de rectification et d'effacement. Compte tenu du peu de données que nous détenons, ces droits sont satisfaits en désinstallant l'extension.

Autorisations

FC Helper requiert les autorisations navigateur suivantes :

• Accès à ea.com / easports.com : nécessaire pour interagir avec la Web App EA FC Ultimate Team et fournir la résolution de SBC, les indicateurs de prix et les autres fonctionnalités.
• Stockage : nécessaire pour enregistrer localement vos réglages et préférences via chrome.storage.local.

Chaque autorisation déclarée est activement utilisée par l'extension. Aucune autorisation inutilisée n'est demandée.

Confidentialité des enfants

FC Helper ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures pour les supprimer.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Les changements significatifs seront signalés dans les notes de version de l'extension.

L'utilisation continue de FC Helper après la publication des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

Conformité

FC Helper respecte les exigences de confidentialité du Chrome Web Store et de Firefox Add-ons.

Avertissement

FC Helper est un projet indépendant. Il n'est ni affilié, ni approuvé, ni lié à Electronic Arts (EA), EA Sports ou l'une de leurs filiales.

Contact

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de FC Helper en matière de données, veuillez nous contacter :

support@fchelper.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 5 jours ouvrés.