Dein Abo

Premium kostet $2.99 im Monat oder $29.99 im Jahr, inklusive Steuern. Der Checkout zeigt den Gesamtbetrag, bevor du zahlst.

Dein Tarif verlängert sich automatisch zum gleichen Preis, bis du kündigst.

• Neue Abonnenten erhalten 7 Tage gratis.
• Zum Start der Testphase brauchst du eine Karte.
• Deine erste Zahlung wird abgebucht, wenn die 7 Tage enden, außer du kündigst vorher. Danach ist es ein bezahlter Tarif, der sich verlängert.
• Es gibt eine kostenlose Testphase pro Person. Hattest du schon ein Abo, gibt es keine zweite Testphase, und deine erste Zahlung wird beim Abschluss abgebucht.

1. Öffne die Abrechnungsseite. Drücke auf der Startseite der Web App Verwalten oder kündigen in der Club-Leiste (Verwalten auf dem Handy; in älteren Versionen steht dort Premium oder deine Testtage). Du kannst auch den Link in einer Beleg-E-Mail nutzen.
2. Melde dich an. Gib die E-Mail ein, mit der du abonniert hast, und folge dann der E-Mail, die Stripe dir schickt.
3. Kündige. Drücke Abo kündigen und bestätige.

Du kommst nicht hinein oder es kam keine E-Mail? Schreib an support@fchelper.com oder frag auf unserem Discord, und wir kündigen für dich.

• Es werden keine Zahlungen mehr abgebucht.
• Premium bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Das ist normal.
• Die Kündigung allein erstattet keinen Teil eines Zeitraums. Zu einer Erstattung oder deinem 14-tägigen Recht siehe Erstattungen unten.
• Wenn der Zeitraum endet, läuft die Gratisversion weiter, mit 50 Lösungen am Tag, Preis-Badges und Duplikat-Markierungen.

Kündige vor Ablauf der 7 Tage, dann wird keine Zahlung abgebucht. In einer älteren Version öffnet der Button in den letzten 2 Tagen einer Testphase das Tarif-Fenster: Drücke Testphase kündigen auf der Erinnerungskarte, oder schreib an support@fchelper.com oder frag auf unserem Discord, und wir kündigen für dich.

Wenn du FC Helper aus deinem Browser entfernst, stoppt das deine Zahlungen nicht. Du musst trotzdem kündigen.

Schon entfernt? Nutze den Link in einer Beleg-E-Mail, oder schreib an support@fchelper.com oder frag auf unserem Discord, und wir kündigen für dich.

Wir versuchen es erneut, bis zu 8-mal in 2 Wochen. Ein neuer Versuch kann die Zahlung erst Tage nach dem ersten Versuch abbuchen. Schlagen alle Versuche fehl, endet dein Abo.

Öffne zum Beheben deine Abrechnungsseite und ändere deine Karte. Wenn du schon einmal bezahlt hast, bleibt Premium aktiv, solange wir es weiter versuchen. Ist es deine erste Zahlung nach der Testphase, kommt Premium zurück, sobald die Zahlung durchgeht.

Wenn du kündigst, während eine Zahlung fehlschlägt, schreib uns zusätzlich, damit wir prüfen können, dass kein weiterer Versuch durchgeht.

Achte auf FC HELPER PREMIUM. Wenn du über Link abonniert hast, beginnt er mit LINK.COM*.

Nicht sicher, ob du über Link abonniert hast? Ein Beleg von Link oder dieser Anfang LINK.COM* bedeutet, dass du es hast. Oder frag uns einfach.

Öffne deine Abrechnungsseite wie unter „So kündigst du“ und aktualisiere dann deine Zahlungsmethode. Deine nächste Zahlung nutzt die neue Karte.

Wenn du über Link abonniert hast: Erstattungen, Steuern und, wenn du in der EU oder im Vereinigten Königreich bist, dein 14-tägiges Widerrufsrecht werden von Link nach dessen Bedingungen abgewickelt: Link-Bedingungen (Belgien), Link-Bedingungen (alle anderen Länder), Link-Erstattungsrichtlinie. Um das 14-tägige Recht zu nutzen, bitte den Support von Link um eine Erstattung und gib "cooling off period" als Grund an.

Wenn du direkt von FC Helper abgerechnet wirst (ältere Abos): Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss zu kündigen und den vollen Betrag zurückzuerhalten, ohne Angabe von Gründen. Schreib an support@fchelper.com oder frag auf unserem Discord. Nach diesen 14 Tagen schreib uns, und wir erstatten auf Anfrage.

Schreib zuerst an support@fchelper.com oder frag auf unserem Discord: Wir antworten meist innerhalb eines Tages. Das geht oft schneller als über deine Bank und nimmt dir keine Rechte gegenüber deiner Bank.

Nenne uns die E-Mail, mit der du abonniert hast, und das Datum der Abbuchung. Sende niemals Kartendaten. Halte auf Discord deine E-Mail und Kartendaten aus öffentlichen Kanälen heraus.